REWYND

개인정보 처리방침

시행일: 2026년 7월 28일

Rewynd(이하 "회사" 또는 "당사")는 이용자의 개인정보를 중요하게 여기며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 당사의 모바일 애플리케이션(이하 "앱") 이용 시 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적, 보유 기간, 이용자의 권리 등을 안내합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 앱 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

1. 회원가입 및 로그인 시

  • 필수항목: 이메일 주소, 비밀번호
  • 소셜 로그인 시: 프로필 정보, 이메일 주소 등 해당 플랫폼이 제공하는 정보

2. 서비스 이용 과정에서 자동 수집

  • 기기정보(기기 ID, OS 버전, 기기 모델 등)
  • 로그정보(IP 주소, 접속 일시, 사용 기록)
  • 위치정보(이용자 동의 시)

3. 선택 수집

  • 프로필 사진, 관심사, 생년월일 등

4. 유료 상품(소모성 아이템) 구매 시

  • 앱마켓 거래 식별자(App Store 트랜잭션 ID, Google Play 주문 ID)
  • 구매 영수증 및 구매 토큰(결제 유효성 검증용 데이터)
  • 구매 상품명 및 상품 ID, 결제 금액, 통화, 결제 일시
  • 환불·취소 요청 시: 요청 사유 및 문의 내역

회사가 판매하는 유료 상품은 구매 즉시 계정에 지급되어 사용과 함께 소멸하는 소모성 아이템이며, 회사는 자동갱신을 포함한 정기결제(구독) 상품을 제공하지 않습니다. 따라서 구독 갱신 주기, 갱신 예정일 등 정기결제 관련 정보는 수집하지 않습니다.

결제는 Apple App Store 또는 Google Play를 통해 이루어지며, 신용카드번호, 계좌번호, 결제 비밀번호 등 결제수단 정보는 해당 앱마켓 사업자가 처리합니다. 회사는 결제수단 정보를 직접 수집하거나 보관하지 않습니다.

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 사용됩니다.

  • 앱 회원가입 및 로그인 관리
  • 본인 인증 및 서비스 이용 이력 관리
  • 맞춤형 콘텐츠 제공 및 이용자 분석
  • 고객센터 문의 응대
  • 마케팅 및 이벤트 정보 제공(동의 시)
  • 서비스 개선 및 오류 분석
  • 유료 상품 결제 처리 및 소모성 아이템의 지급
  • 결제 유효성 검증(부정 결제, 중복 지급, 변조된 영수증 사용 방지)
  • 환불·취소 및 청약철회 처리, 결제 관련 문의·분쟁 대응
  • 전자상거래법 및 세법 등 관련 법령상 거래 기록의 보존

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 아래의 정보는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 거래에 관한 장부 및 증빙서류: 5년 (국세기본법, 부가가치세법)
  • 로그인 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제3-1조 (회원탈퇴 및 30일 재가입 제한)

이용자가 회원탈퇴를 요청하면 계정은 즉시 비활성화되며, 탈퇴 시점부터 30일간 계정 식별 정보와 최소한의 서비스 이용 기록을 보관합니다.

  • 보관 목적: 부정 재가입 방지, 민원 처리, 서비스 안정성 확보
  • 제한 사항: 보관 기간(30일) 동안 동일 계정 정보로 재가입 불가
  • 재가입 가능 시점: 탈퇴일로부터 30일 경과 후 재가입 가능
  • 보관 기간 경과 시: 30일이 지난 탈퇴 계정 정보는 파기(삭제)되며, 이후 재가입 시 신규 계정으로 처리
  • 보관 기간 경과 시: 관련 법령상 보관 의무가 없는 정보는 지체 없이 파기 또는 복구 불가능한 방식으로 비식별 처리

제3-2조 (유료 상품 결제 정보의 처리)

회사가 제공하는 유료 상품은 소모성 아이템의 단건 결제로만 구성되며, 관련 개인정보는 다음과 같이 처리됩니다.

1. 결제 처리 주체

결제 및 결제수단 정보의 처리는 Apple App Store 또는 Google Play가 수행합니다. 회사는 결제 완료 후 앱마켓으로부터 전달받는 거래 식별자와 영수증 정보만을 처리합니다.

2. 영수증 검증

회사는 부정 결제 및 중복 지급을 방지하기 위해 이용자의 구매 영수증(구매 토큰)을 앱마켓 검증 서버로 전송하여 유효성을 확인한 뒤 아이템을 지급합니다. 이 과정에서 전송되는 정보는 결제 검증 목적으로만 이용됩니다.

3. 소모성 상품의 특성

구매한 아이템은 지급 즉시 계정에 반영되고 사용과 동시에 소멸하며, 회사는 잔여 수량 및 사용 내역을 서비스 제공에 필요한 범위에서 보관합니다.

4. 환불 및 청약철회

환불은 각 앱마켓의 환불 정책 및 관련 법령에 따라 처리되며, 회사는 환불 처리와 분쟁 대응에 필요한 범위에서 거래 식별자, 구매 내역, 문의 내용을 확인·보관합니다.

5. 회원탈퇴 시 결제 정보의 처리

회원탈퇴 시 미사용 소모성 아이템은 소멸하며 환불 대상이 되지 않습니다. 다만 결제 및 청약철회에 관한 기록은 제3조에 따라 관련 법령이 정한 기간 동안 보관되며, 해당 기록은 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응 목적 외에는 이용되지 않습니다.

제4조 (개인정보 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않으며, 다음의 경우에만 예외적으로 제공합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 근거해 요청받은 경우

제5조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같은 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 개인정보 보호에 필요한 사항을 계약을 통해 규정하고 있습니다.

수탁업체위탁 업무 내용
Apple Inc.인앱결제 처리 및 구매 영수증 검증
Google LLC인앱결제 처리 및 구매 영수증 검증
Google LLC (Firebase)클라우드 서버 운영, 데이터 보관, 계정 인증, 푸시 알림 발송

위탁 업체 및 위탁 업무의 내용이 변경되는 경우 본 방침을 통해 지체 없이 공지합니다.

제6조 (이용자의 권리 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구
  • 회원탈퇴를 통한 개인정보 삭제 요청

앱 내 설정 메뉴 또는 고객센터를 통해 요청할 수 있습니다.

다만 전자상거래법 등 관련 법령에 따라 보관 의무가 있는 결제·거래 기록은 해당 보관 기간이 경과하기 전까지 삭제가 제한될 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 지체 없이 아래와 같은 방법으로 파기합니다.

  • 전자적 파일: 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제
  • 출력물: 분쇄 또는 소각

제8조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 보호 업무를 총괄하는 책임자를 지정하여 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 민원을 처리하고 있습니다.

  • 성명: 진수현
  • 직책: 개인정보 보호책임자
  • 이메일: rewyndkr@gmail.com
  • 전화번호: 010-2210-8673

제9조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 2026년 4월 8일에 제정되었으며, 유료 상품(소모성 아이템) 결제 관련 조항을 신설한 본 개정 방침은 2026년 7월 28일부터 적용됩니다. 법령이나 서비스 내용 변경에 따라 방침이 수정될 수 있으며, 변경 시 앱 또는 공식 웹사이트를 통해 공지합니다.