◀◀ CUSTOMER SUPPORT
REWYND 고객지원
앱을 쓰시다 막히는 부분이 있으면 알려주세요. 아래 항목을 고르고 내용을 남겨주시면 답변 받을 이메일로 회신드립니다.
◀◀ HELP TOPICS
이런 문의를 도와드립니다
01
앱 사용 문의
기능 사용법, 마을·퀘스트 진행, 아바타와 아이템 관련 문의
02
결제·팝콘 미지급 문의
결제는 됐는데 팝콘이 지급되지 않은 경우, 중복 결제, 환불 문의
03
계정 및 로그인 문의
로그인 실패, 비밀번호 재설정, 계정 복구 및 탈퇴 관련 문의
04
콘텐츠 재생 오류
영상이 재생되지 않거나 끊기는 경우, 공유영화관 입장 오류
05
버그 신고 및 기능 제안
오류 제보, 개선 아이디어, 새로 있었으면 하는 기능 제안
접수하시면 확인 메일이 자동으로 발송되며, 보통 1~2영업일 안에 답변드립니다.